Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Dishorynex respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizezi.

Prin utilizarea serviciilor noastre, îți exprimi acordul cu privire la practicile descrise în acest document. Te rugăm să citești cu atenție aceste informații înainte de a ne furniza orice date personale.

2. Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email
• Informații despre obiectivele tale nutriționale și preferințele alimentare
• Date despre stilul tău de viață și obiceiurile alimentare actuale
• Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de specialiști
• Informații despre progresul și rezultatele obținute prin programele noastre

3. Utilizarea Datelor

Utilizăm datele tale personale în următoarele scopuri:

• Crearea și personalizarea planurilor nutriționale conform nevoilor tale
• Furnizarea consultațiilor și suportului specializat
• Comunicarea cu tine despre progresul și ajustările planului
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analizarea feedback-ului
• Trimiterea de informații relevante despre nutriție și sănătate
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale

4. Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Accesul la datele tale este restricționat doar la membrii echipei noastre care au nevoie de aceste informații pentru a-ți furniza serviciile. Toți membrii echipei sunt instruiți cu privire la importanța confidențialității și semnează acorduri de confidențialitate.

5. Partajarea cu Terți

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm platforma (cu acorduri stricte de confidențialitate)
• Când ne soliciți să partajăm informații cu specialiști sau clinici partenere
• În cazul în care legea ne obligă să divulgăm aceste informații
• Pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a altor utilizatori

6. Drepturile Tale

În conformitate cu reglementările în vigoare, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale
• Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, după încetarea relației contractuale, datele sunt păstrate pentru o perioadă de maxim trei ani, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom informa despre orice modificări importante prin intermediul platformei noastre sau pe adresa de email.

9. Contact

Pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta prin intermediul formularului de pe site-ul nostru.